Condiciones de uso

Preámbulo

1. Las presentes condiciones generales de venta se acuerdan entre Respire Conforto, S.L., con domicilio social en R. Santo Estevão 193, Local, 1685-824 Famões, Portugal, número de identificación fiscal 513653350 y ponerse en contacto (+351) 210 987 134, en lo sucesivo denominado “Edgar Vidal Climatización y Energía”, y las personas que deseen realizar pagos a través del sitio web w2.edgarvidal.pt, en lo sucesivo denominado “el»Usuario”.

2. Las partes acuerdan que los pagos realizados a través del sitio web w2.edgarvidal.pt se regirán exclusivamente por el presente contrato, con exclusión de cualquier condición que hubiera estado disponible anteriormente en el sitio web.

Artículo 1 – Objeto

1. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto proporcionar y definir toda la información necesaria para el usuario en relación con los métodos de reserva y pago que se llevan a cabo en el sitio web w2.edgarvidal.pt.

2. Las presentes condiciones regulan todos los pasos necesarios para completar una reserva y garantizan el seguimiento del proceso entre las partes contratantes.

Artículo 2 – Programación / Reservas

1. El usuario completa su reserva al finalizar el proceso de compra que se muestra en el sitio web w2.edgarvidal.pt, rellenando el formulario previsto a tal efecto en https://edgarvidal.pt/maintenance/create-your-plan/.

2. Para tramitar esta solicitud, el usuario debe:

a) Rellene los datos y seleccione las opciones disponibles a lo largo del proceso de finalización de la reserva (equipamiento, tipo de servicio solicitado, dirección, correo electrónico, número de teléfono de contacto, forma de pago, así como el número de IVA y el nombre que debe figurar en la factura a efectos fiscales).

3. La confirmación definitiva de la reserva por parte del usuario implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta, que serán las únicas aplicables al contrato así celebrado.

4. Edgar Vidal Climatización y Energía Solo se atenderán las solicitudes en línea dentro del límite de las franjas horarias disponibles. En caso de que no haya disponibilidad, Edgar Vidal Climatización y Energía se compromete a informar al usuario lo antes posible.

5. La información que figura en la factura es responsabilidad exclusiva del usuario. Una vez emitida, la factura no podrá volver a emitirse con modificaciones.

6. Las solicitudes de reserva tienen una validez de 8 (ocho) días, salvo en los casos en que la reserva se realice en el marco de una campaña promocional que establezca un plazo diferente. Los precios, descuentos, promociones y ofertas no pueden garantizarse más allá de este periodo. Si nuestra oficina no recibe la reserva dentro del plazo mencionado, esta no podrá validarse. Cualquier importe recibido después de esta fecha se reembolsará o se utilizará para una nueva reserva.

Artículo 3 – Pago

1. En el sitio web w2.edgarvidal.pt, Edgar Vidal Climatización y Energía ofrece al usuario las siguientes formas de pago a través de Rayas:

Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard);
Referencia de Multibanco;
MB Way;
PayPal.

2. En caso de pago con tarjeta de crédito, el importe se cargará en la tarjeta del usuario inmediatamente después de la confirmación de la reserva de la intervención. Si por cualquier motivo no fuera posible atender la solicitud, el importe se reembolsará en la tarjeta del usuario.

Artículo 4 – Cancelación y reembolso

El proceso de cancelación se gestiona caso por caso mediante Edgar Vidal Climatización y Energía. La solicitud debe enviarse por escrito a la dirección de correo electrónico de contacto [email protected] dentro de 15 días del pedido. Las instrucciones para la cancelación serán facilitadas por Edgar Vidal Climatización y Energía a través de los mismos medios de comunicación.

Siempre que sea posible, los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago. Si esto no fuera posible, el usuario deberá presentar un comprobante de pago y un documento que acredite la titularidad de la cuenta o la tarjeta para que el reembolso pueda efectuarse a través de transferencia bancaria.

Edgar Vidal Climatización y Energía se compromete a reembolsar al usuario en un plazo máximo de 30 días.

1. Si el valor resultante del intercambio de servicios en la reserva es inferior o superior al valor inicial, las condiciones de liquidación serán indicadas por Edgar Vidal Climatización y Energía.

Legislación aplicable

El contrato se regirá por Legislación portuguesa.